Datenschutzrichtlinie
Präambel
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für diese Website und diese Datenschutzrichtlinie dient dazu, den Nutzern der Website :
- Die Art und Weise, wie ihre personenbezogenen Daten gesammelt und verarbeitet werden. Als personenbezogene Daten gelten alle Daten, die einen Nutzer identifizieren können.
- Welche Rechte haben die Nutzer in Bezug auf diese Daten ;
- Wer ist für die Verarbeitung der erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich ;
- An wen diese Daten weitergegeben werden ;
- Die Richtlinien der Website zu Cookie-Dateien.
Definitionen
- Nutzer: Internetnutzer, der sich mit der oben genannten Website verbindet und/oder diese nutzt.
- Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Bundesdatenschutzgesetz - Abschnitt 1 Artikel 3).
- Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Sammeln, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Ändern, Weitergeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.
- Die Begriffe "personenbezogene Daten", "betroffene Person", "Auftragsverarbeiter", "Verarbeitungen" und "sensible Daten" haben die im Bundesdatenschutzgesetz festgelegte Bedeutung.
Rechtliche Informationen
Die Website wird von CENTRE DENTAIRE LANCY SA herausgegeben, deren Hauptsitz sich in Chemin de la Caroline 18A, 1213 Lancy, befindet.
Der Leiter der Veröffentlichung ist CENTRE DENTAIRE LANCY SA
Das Hosting der Website erfolgt bei : Infomaniak Network SA, 25, rue Eugène-Marziano, 1227 Genf, Schweiz.
Schutz von persönlichen Daten
In Übereinstimmung mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz informiert CENTRE DENTAIRE LANCY SA in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung den Benutzer darüber, dass es personenbezogene Daten über ihn verarbeitet.
Der Benutzer versteht und akzeptiert, dass die Informationen, die er über die ggf. auf der Website verfügbaren Formulare oder per E-Mail an die auf der Website angegebenen Adressen übermittelt, für das autorisierte Personal von CENTRE DENTAIRE LANCY SA zu Zwecken der administrativen und kommerziellen Verwaltung bestimmt sind.
Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie sich unter dpo@cdgeneve.ch an den Datenschutzbeauftragten wenden.
3.1 Verantwortliche für die Erhebung personenbezogener Daten
Für die Persönlichen Daten, die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Kontos des Nutzers und seiner Navigation auf der Website gesammelt werden, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der Persönlichen Daten: CENTRE DENTAIRE LANCY SA.
Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der von ihm gesammelten Daten verpflichtet sich CENTRE DENTAIRE LANCY SA, den Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere obliegt es dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden ab der Einholung ihrer Einwilligungen vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu geben und ein Register der Datenverarbeitung zu führen, das den Tatsachen entspricht. Wann immer CENTRE DENTAIRE LANCY SA Persönliche Daten verarbeitet, unternimmt CENTRE DENTAIRE LANCY SA alle angemessenen Schritte, um die Genauigkeit und Relevanz der Persönlichen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die CENTRE DENTAIRE LANCY SA sie verarbeitet, sicherzustellen.
3.2 Zweck der erhobenen Daten
https://cdlancy.ch est susceptible de traiter tout ou partie des données :
- um die Navigation auf der Website und die Verwaltung und Nachvollziehbarkeit der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellverlauf usw.
- um Computerbetrug (Spamming, Hacking...) zu verhindern und zu bekämpfen: Computerhardware, die zum Surfen verwendet wird, IP-Adresse, Passwort (gehasht)
- um die Navigation auf der Website zu verbessern: Verbindungs- und Nutzungsdaten
- zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse
https://cdlancy.ch ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.
3.3. Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch
In Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Vorschriften haben die Nutzer von https://cdlancy.ch folgende Rechte:
- Recht auf Zugang und Berichtigung, Aktualisierung und Vervollständigung der Nutzerdaten Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer, wenn diese ungenau, unvollständig, zweideutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten ist ;
- Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen ;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten ;
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten von Nutzern ;
- Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung sind, die auf ihrer Zustimmung oder einem Vertrag beruht ;
- das Recht, den Verbleib der Daten der Nutzer nach ihrem Tod festzulegen und zu bestimmen, wem https://cdlancy.ch ihre Daten mitteilen (oder nicht mitteilen) soll, und zwar einem Dritten, den sie zuvor bestimmt haben.
Sobald CENTRE DENTAIRE LANCY SA vom Tod eines Nutzers erfährt und wenn keine Anweisungen von ihm vorliegen, verpflichtet sich CENTRE DENTAIRE LANCY SA, seine Daten zu vernichten, außer wenn ihre Aufbewahrung zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Wenn der Nutzer wissen möchte, wie CENTRE DENTAIRE LANCY SA seine Persönlichen Daten verwendet, eine Berichtigung dieser Daten verlangt oder sich ihrer Verarbeitung widersetzt, kann der Nutzer CENTRE DENTAIRE LANCY SA schriftlich unter der folgenden Adresse kontaktieren: dpo@cdgeneve.ch.
In diesem Fall muss der Nutzer angeben, welche Persönlichen Daten er von CENTRE DENTAIRE LANCY SA korrigiert, aktualisiert oder gelöscht haben möchte, indem er sich mit einer Kopie eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) genau identifiziert.
Anträge auf Löschung Persönlicher Daten unterliegen den Verpflichtungen, die https://cdlancy.ch gesetzlich auferlegt sind, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können die Nutzer von https://cdlancy.ch eine Beschwerde bei den zuständigen Aufsichtsbehörden einreichen.
Nach Erhalt Ihrer Anfrage haben wir 30 Tage Zeit, um Ihnen zu antworten. Wir haben das Recht, Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung einzuschränken, aufzuschieben oder zu verweigern. In diesem Fall wird unsere Antwort begründet sein und Ihnen die Gründe für unsere Ablehnung des Aufschubs oder der Einschränkung darlegen. Sobald die Gründe und/oder Interessen, die die Verweigerung, den Aufschub oder die Einschränkung gerechtfertigt haben, nicht mehr bestehen, verpflichten wir uns, Ihnen die gewünschten Informationen zur Verfügung zu stellen, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
3.4. Nichtweitergabe von persönlichen Daten
CENTRE DENTAIRE LANCY SA wird die über seine Kunden gesammelten Informationen nicht verarbeiten, hosten oder in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in ein Land, das als "nicht angemessen" anerkannt ist, übertragen, ohne den Kunden vorab darüber zu informieren. CENTRE DENTAIRE LANCY SA bleibt jedoch frei in der Wahl seiner technischen und kommerziellen Unterauftragnehmer, vorausgesetzt, dass diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung und des Schweizer Datenschutzgesetzes bieten.
CENTRE DENTAIRE LANCY SA verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Informationen zu bewahren und insbesondere, dass sie nicht an nicht autorisierte Personen weitergegeben werden. Wenn CENTRE DENTAIRE LANCY SA jedoch von einem Vorfall erfährt, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Informationen des Kunden beeinträchtigt, muss sie den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihm die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen.
Die Persönlichen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften von CENTRE DENTAIRE LANCY SA und von Subunternehmern (Dienstleistern) verarbeitet werden, ausschließlich um die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu erfüllen.
3.5. Aufbewahrung der Daten
Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder wie es einer Rechtsgrundlage entspricht, der wir unterliegen.
- Für Patienten oder Internetnutzer in der Schweiz
CENTRE DENTAIRE LANCY SA bewahrt die Daten gemäss den bundesrechtlichen Bestimmungen der Artikel 127 und 128 des Obligationenrechts "Alle Klagen verjähren nach zehn Jahren, wenn das Bundeszivilrecht nichts anderes bestimmt" für eine Dauer von höchstens 10 Jahren auf. Dies ist die grundsätzliche Aufbewahrungsdauer, die in der Schweiz gilt. Allerdings können bestimmte kantonale Bestimmungen CENTRE DENTAIRE LANCY SA anweisen, eine mehr oder weniger lange Aufbewahrungsfrist für Daten einzuhalten. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt der letzten Konsultation in einer unserer Einrichtungen.
Wenn die grundsätzliche Aufbewahrungsdauer 10 Jahre beträgt, halten sich die Datenaufbewahrungsfristen an die Empfehlungen des EDÖB und/oder die gesetzlichen Verpflichtungen:
- Lebenslang für offizielle Dokumente: offizielle Familienpapiere, Reisepass, Familienbuch, AHV-Ausweis, Diplome, Arbeitszeugnisse, Eigentumstitel...
- 5 Jahre für kantonale Steuern, öffentliche Versicherungen (obligatorische, AHV...), Miete, Lohn, Alimente, Rechnungen von Ärzten, Notaren, Anwälten, Handwerkern...
- 3 Jahre für mögliche Geldstrafen
- 2 Jahre für Versicherungen (privat, Zusatzversicherungen, Hausrat, etc.)
- Für Patienten oder Internetnutzer in der EU
Gemäß Artikel R.1112-7 des Code de la Santé Publique (Gesetzbuch über das öffentliche Gesundheitswesen) müssen die Krankenakten der Patienten 20 Jahre lang nach ihrer letzten Einsichtnahme aufbewahrt werden, außer im Falle des Todes des Patienten, wo seine Akte 10 Jahre lang ab dem Todesdatum aufbewahrt wird. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der vereinfachten Norm Nr. 48 der CNIL über die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verwaltung von Kunden und Interessenten aufbewahrt.
Die Dauer der Datenaufbewahrung entspricht den Empfehlungen der CNIL und/oder den gesetzlichen Verpflichtungen:
- 3 Jahre nach dem letzten Geschäftskontakt für Kundenkontodaten ;
- 1 Jahr für die Verbindungsdaten der Website ;
- 13 Monate für Cookies ;
- 5 Jahre für Rechnungen ;
- Aufbewahrung bis zum Löschantrag des Kunden für Identifikationsdaten.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten je nach Fall anonymisiert und/oder vernichtet.
Die Daten werden anonymisiert, um den gesetzlichen Verpflichtungen von CENTRE DENTAIRE LANCY SA im Rahmen von historischen wissenschaftlichen und/oder medizinischen Forschungen und/oder für Dienstleistungen zu statistischen Zwecken nachzukommen.
- Für Online-Bewerber
Die Bewerbungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie sie von den befugten Personen bearbeitet werden. Die übermittelten Dokumente und ihre Kopien werden sofort nach der Ablehnung der Bewerbung gelöscht, es sei denn, Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Bewerbung aufbewahrt wird, um eine andere, zu einem späteren Zeitpunkt offene Stelle vorzuschlagen.
Verwendung von Cookie-Dateien
Die Website greift auf Cookie-Techniken zurück. Ein Cookie ist eine Datei, die von der Website auf der Festplatte des Nutzers gespeichert wird und Informationen über die Surfgewohnheiten des Nutzers enthält.
4.1. Rahmen für die Verwendung von Cookies
https://cdlancy.ch est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à CENTRE DENTAIRE LANCY SA d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur.
Da Cookies die Navigation und/oder die Bereitstellung der von der Website angebotenen Dienste erleichtern, kann der Nutzer seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheiden kann, ob er Cookies akzeptieren möchte oder nicht, so dass Cookies in seinem Terminal gespeichert oder im Gegenteil entweder systematisch oder je nach Absender abgelehnt werden. Der Nutzer kann seine Browser-Software auch so konfigurieren, dass ihm die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie möglicherweise in seinem Terminal gespeichert wird. CENTRE DENTAIRE LANCY SA informiert den Nutzer, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Navigationssoftware zur Verfügung stehen.
Wenn der Nutzer die Speicherung von Cookies in seinem Endgerät oder Browser ablehnt oder die dort gespeicherten Cookies löscht, wird der Nutzer darauf hingewiesen, dass seine Navigation und sein Erlebnis auf der Website eingeschränkt sein können. Dies könnte auch der Fall sein, wenn https://cdlancy.ch oder einer ihrer Dienstleister aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Endgerät verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus das Endgerät mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann.
Gegebenenfalls lehnt CENTRE DENTAIRE LANCY SA jegliche Haftung für die Folgen ab, die mit dem beeinträchtigten Funktionieren der Website und der eventuell angebotenen Dienstleistungen verbunden sind, die sich aus (i) der Ablehnung von Cookies durch den Nutzer (ii) der Unmöglichkeit, die für das Funktionieren der Website erforderlichen Cookies zu speichern oder abzurufen, aufgrund der Wahl des Nutzers ergeben. Für die Verwaltung der Cookies und der Wahlmöglichkeiten des Nutzers ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü des Browsers beschrieben, in dem der Nutzer erfahren kann, wie er seine Wünsche in Bezug auf Cookies ändern kann.
Der Nutzer kann sich jederzeit dafür entscheiden, seine Wünsche in Bezug auf Cookies zu äußern und zu ändern. CENTRE DENTAIRE LANCY SA kann darüber hinaus die Dienste externer Dienstleister in Anspruch nehmen, die uns bei der Erhebung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen unterstützen.
Schließlich können Twitter, Facebook, LinkedIn auch Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) ablegen, wenn Sie auf die Symbole klicken, die den sozialen Netzwerken Twitter, Facebook, LinkedIn auf der Website von https://cdlancy.ch gewidmet sind, und wenn der Nutzer der Ablegung von Cookies zugestimmt hat, indem er seine Navigation auf der Website von https://cdlancy.ch fortgesetzt hat.
Diese Art von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten abgelegt, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben, indem Sie Ihre Navigation auf der Website https://cdlancy.ch fortsetzen. Der Nutzer kann jedoch jederzeit seine Zustimmung zur Hinterlegung dieser Art von Cookies durch https://cdlancy.ch widerrufen.
Wir arbeiten mit Produkt- oder Dienstleistungsanbietern zusammen, die uns bei der Verwaltung oder Unterstützung bestimmter Aspekte unseres Betriebs helfen. Diese Produkt- oder Dienstleistungsanbieter können ihren Sitz in der Schweiz, in der EU oder außerhalb der EU haben und können mit der Verarbeitung von Online-Registrierungen, Werbe- und Marketingaktivitäten, einschließlich digitaler und personalisierter Werbung, IT-Dienstleistungen, E-Mail-Dienstleistern, Datenhosting, Zufriedenheitsbefragungen beauftragt werden. Sie sind vertraglich verpflichtet, die erhaltenen personenbezogenen Daten, die wir an sie weitergeben, vertraulich zu behandeln und dürfen sie unter keinen Umständen zu einem anderen Zweck als der Erfüllung der festgelegten Aufgaben verwenden.
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, die sich in der Schweiz oder in einem Drittland befinden, das das gleiche Schutzniveau gewährleistet, dem wir unterliegen.
4.2. Beschreibung der von der Seite verwendeten Cookie-Dateien
Der Herausgeber der Website weist den Nutzer darauf hin, dass bei der Navigation folgende Cookies verwendet werden:
- Notwendige Cookies
Notwendige Cookies tragen dazu bei, eine Website nutzbar zu machen, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu gesicherten Bereichen der Website aktivieren. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren.
Name | Anbieter | Zweck |
Cookie Consent | Axeptio | Speichert die Zustimmung des Nutzers zur Verwendung von Cookies für die aktuelle Domain |
Consent | Wird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher die Marketingkategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieses Cookie ist für die Einhaltung der DSGVO und des DSG durch die Website erforderlich. | |
Consent | YouTube | Wird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher die Marketingkategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieses Cookie ist für die Einhaltung der DSGVO und des DSG durch die Website erforderlich. |
- Statistiken
Statistische Cookies helfen den Eigentümern der Website durch die anonymisierte Erfassung und Weitergabe von Informationen, zu verstehen, wie Besucher mit den Websites interagieren. Werden von Google Analytics verwendet, um Daten darüber zu sammeln, wie oft ein Nutzer die Website besucht hat, sowie das Datum des ersten und des letzten Besuchs.
Name
| Anbieter | Zweck |
Google Analytics | Speichert eine eindeutige Kennung, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu erstellen, wie der Besucher die Seite nutzt. | |
Google Analytics | Wird verwendet, um Daten darüber zu sammeln, wie oft ein Nutzer die Website besucht hat, sowie das Datum des ersten und des letzten Besuchs. | |
Microsoft | Microsoft | Speichert statistische Daten über das Verhalten von Internetnutzern auf der Website. Wird für interne Analysen durch den Betreiber der Website verwendet. |
Microsoft | Microsoft | Sammeln von Daten über die Navigation und das Nutzerverhalten auf der Website - Dies wird verwendet, um statistische Berichte und Heatmaps für den Besitzer der Website zu erstellen. |
- Marketing
Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher über Webseiten hinweg zu verfolgen. Ziel ist es, Werbung anzuzeigen, die für den einzelnen Nutzer relevant und interessant ist und somit für Drittverleger und Werbetreibende interessanter ist. Wird von Google Ads verwendet, um Besucher, die voraussichtlich zu Kunden werden, auf der Grundlage ihres Online-Verhaltens auf Websites erneut zu engagieren.
Name
| Anbieter | Zweck |
Facebook | Meta Platforms, Inc. | Wird verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten wie Echtzeitangebote von Drittwerbern bereitzustellen. Zeichnet Daten über Besucher von mehreren Besuchen und mehreren Websites auf. Diese Informationen werden verwendet, um die Effektivität der Werbung auf den Websites zu messen. Wird verwendet, um relevante Werbung auf der Grundlage der Vorlieben des Besuchers zu präsentieren. |
Google Ads | Wird verwendet, um Besucher, die wahrscheinlich zu Kunden werden, auf der Grundlage ihres Online-Verhaltens auf Websites erneut zu verpflichten. Zeichnet Daten über Besucher von mehreren Besuchen und mehreren Websites auf. Diese Informationen werden verwendet, um die Effektivität der Werbung auf den Websites zu messen. Wird verwendet, um relevante Werbung auf der Grundlage der Vorlieben des Besuchers zu präsentieren. | |
YouTube | Speichert eine eindeutige Kennung, um Statistiken darüber zu führen, welche YouTube-Videos der Nutzer gesehen hat. Versucht, die Bandbreite der Nutzer auf Seiten mit eingebetteten YouTube-Videos zu schätzen. | |
Visibilishop | Visibilishop | Registriert eine eindeutige Kennung, um Meinungen über die Dienstleistungen der Einrichtung zu speichern |
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